به گزارش روابط عمومی و امور بینالملل سازمان بهزیستی کشور، در راستای تقویت حمایتهای روانی و اجتماعی از شهروندان در شرایط بحرانی، سید جواد حسینی رئیس سازمان بهزیستی کشور طی دستورالعملهایی به مدیران استانی تأکید کرد: ارتباط مستمر و مؤثری با ادارات کل ورزش و جوانان استانها برقرار کنند تا از ظرفیتهای موجود برای ارائه خدمات مشاورهای به مردم بهرهبرداری شود.
در همین زمینه ابراهیم غفاری مدیرکل دفتر مشاوره و امور روانشناختی سازمان بهزیستی کشور از انجام هماهنگیهای لازم با وزارت ورزش و جوانان خبر داد و گفت: بر اساس این هماهنگیها از ظرفیت مشاوران داوطلب و مراکز مشاوره تحت پوشش این وزارتخانه برای ارائه خدمات مشاورهای به مردم در کنار خط تلفنی صدای مشاور با شماره ۱۴۸۰ استفاده خواهد شد.
به گفته وی، این همکاری بهصورت داوطلبانه و با هدف افزایش دسترسی شهروندان به خدمات روانشناختی رایگان در شرایط بحرانی انجام میشود.
صدای مشاور ۱۴۸۰؛ پشتیبان شبانهروزی سلامت روان مردم
در طول ایام جنگ و شرایط بحرانی، سازمان بهزیستی خط تلفنی صدای مشاور به شماره ۱۴۸۰ را بهصورت شبانهروزی و کاملاً رایگان در اختیار عموم شهروندان قرار داده است. مردم در هر ساعت از شبانهروز میتوانند با این شماره تماس گرفته و از خدمات مشاوره روانشناختی، مددکاری اجتماعی و راهنماییهای تخصصی بهرهمند شوند.
مدیرکل دفتر مشاوره و امور روانشناختی سازمان بهزیستی در تشریح اقدامات انجامشده در این حوزه گفت: شبانهروزی شدن خدمات خط ۱۴۸۰ و رایگانسازی تمامی خدمات مشاورهای، روانشناختی و مددکاری اجتماعی برای همه اقشار جامعه از مهمترین اقدامات انجامشده در این دوره بوده است. همچنین هماهنگی با وزارت ورزش و جوانان برای استفاده از ظرفیت مشاوران و روانشناسان مراکز مشاوره تحت پوشش آن وزارتخانه بهصورت داوطلبانه، گام دیگری در جهت تقویت شبکه خدمات مشاورهای کشور محسوب میشود.
وی در ادامه به آمار تماسهای ثبتشده با خط ۱۴۸۰ اشاره کرد و گفت: تاکنون بیش از ۲۳ هزار و ۶۳۸ تماس با این سامانه ثبت شده است که از این میان ۱۴۲۲ تماس مرتبط با شرایط جنگ بوده است. همچنین ۵ هزار و ۹۷۵ مورد از تماسها مربوط به اختلالات خلقی مانند اضطراب و افسردگی و ۱۲ هزار و ۴۰۷ مورد نیز به مشکلات خانوادگی اختصاص داشته است.
خدمات مشاوره حضوری و رایگان
غفاری با اشاره به گسترش خدمات حضوری افزود: با پیگیریهای مستمر سازمان بهزیستی و هماهنگیهای انجامشده با ادارات کل ورزش و جوانان استانها، فهرست مراکز مشاوره آماده همکاری برای ارائه خدمات حضوری رایگان مشخص و اعلام شده است.
اسامی این مراکز که مربوط به استان اردبیل است در تصویر زیر قابل مشاهده است.
نظر شما